解决你的使用问题

• 1 我如何查看我的套餐的到期时间？

  点击你在NaProxy官网登录的邮箱，进入仪表板的用户中心页面上/购买对应套餐的账单下查看您的流量到期时间。我们还会在您的流量到期前向您发送电子邮件通知。

• 2 购买计划之前我可以免费试用吗？

  NaProxy提供600M免费试用流量，您可以通过skype/ whatsapp联系NaProxy商务经理（NaProxy官网首页右下角有快捷联系通道）获取免费试用流量。

  
  

  另外，如果600M免费测试流量不够您测试，您可以购买小套餐，联系我们商务团队获得优惠。

• 3 我还有更多需求和疑问？

  如果在帮助中心的小提示不能帮助解决您的需求和问题，你可以联系我们的技术支持（skype/ Whatsapp/ E-mail）

• 4 NaProxy支持哪些协议？

  NaProxy支持三种协议：HTTP(s)/SOCKS5。对于传输层协议，我们支持TCP。

  
  

  1.HTTP（超文本传输​​协议）：用于在Web浏览器和Web服务器之间进行通信，支持获取和发送网页、资源和数据。

  
  

  2.HTTPS（HTTP安全）：是受TLS/SSL加密保护的HTTP协议，用于安全传输敏感数据，例如用户登录信息和支付详细信息。

  
  

  3.TCP（传输控制协议）：提供可靠的、面向连接的数据传输，用于在网络中的应用程序之间建立可靠的数据传输通道。

  
  

  4.SOCKS5使用安全外壳（SSH）隧道传输数据。此方法提供跨网络的安全远程传输。

• 5 代理的有效期是多长？

  轮换住宅代理自购买之日起默认有效期为 30 天。在此期间，您可以充分利用代理服务，为您的网络活动提供更多选择和隐私保护。有效期到期后，您的轮换住宅代理将过期。这意味着您将无法再使用代理访问互联网，直到您购买新的代理服务或续订现有服务。

  另外,如果你的套餐有效期需求不止30天，你可以联系support来定制你的需求。

• 6 付款成功后，套餐多久能添加到我的账户？

  如果您成功付款后（如在你对应购买的套餐的invoice下，如果支付状态是“已支付”），套餐的包裹会在30s-120s在你的账户中激活.如果您确定invoice的状态是“已支付”,却没有收到包裹，您可以先刷新网页查看包裹是否激活。一旦您有任何疑问，你可以只是联系我们的WA/Skype（在NaProxy官网获取快捷联系通道）。