解决你的使用问题

• 1 付款成功后，套餐多久能添加到我的账户？

  如果您成功付款后（如在你对应购买的套餐的invoice下，如果支付状态是“已支付”），套餐的包裹会在30s-120s在你的账户中激活.如果您确定invoice的状态是“已支付”,却没有收到包裹，您可以先刷新网页查看包裹是否激活。一旦您有任何疑问，你可以只是联系我们的WA/Skype（在NaProxy官网获取快捷联系通道）。

• 2 我需要在什么条件下，才能使用NaProxy服务？

  为了正常使用NaProxy的服务，您需要确保您的网络环境是海外的网络环境。

• 3 我如何查看我的套餐的到期时间？

  点击你在NaProxy官网登录的邮箱，进入仪表板的用户中心页面上/购买对应套餐的账单下查看您的流量到期时间。我们还会在您的流量到期前向您发送电子邮件通知。

• 4 我还有更多需求和疑问？

  如果在帮助中心的小提示不能帮助解决您的需求和问题，你可以联系我们的技术支持（skype/ Whatsapp/ E-mail）

• 5 你的产品不能访问哪些网站？

  NaProxy 服务会屏蔽非法、成人、赌博、银行和金融网站，例如 paypal 网站等。

  我们致力于确保代理服务的合法性和安全性，以保护用户和网络的利益。因此，我们采取措施限制访问并屏蔽非法内容、成人内容、赌博网站以及敏感的银行和金融相关网站。通过实施这些屏蔽措施，我们能够帮助用户过滤掉不需要或不适当的内容，并提供更安全、更可靠的代理服务。

• 6 我可以获得折扣吗？

  我们网站会经常有促销活动。

  
  

  您也可以联系NaProxy的商务经理（Skype/ WA）获取额外折扣（相应的联系方式可在NaProxy官网首页上找到）

  
  

  此外，新老客户还将收到我们的特别促销电子邮件。